A política de trocas ou devolução da Alp tech tem como objetivo trazer total segurança para nosso cliente. Para qualquer descontentamento com o produto:

1º Tire fotos capazes de identificar o defeito do produto e nos informe através do nosso whatsapp ou e-mail, daremos todo o suporte o mais rápido possível.

2º Você pode solicitar sua troca ou devolução em ate 7 dias após o recebimento do produto e enviá-lo para que possamos efetuar a troca com base na sua escolha dentre as opções:

- Escolher um produto igual ao da compra;

- Optar pelo ressarcimento do valor pago;

- Escolher um outro produto com o mesmo valor;

Garantia: Os produtos eletrônicos são considerados bens duráveis e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor têm garantia mínima de 90 dias desde a confirmação de recebimento.